Qualitätssicherung nach ISO 9001 2000
Die Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2000 wurde mit dem bekannten Münchener
QZV unter der Leitung von Herrn Professor Weber durchgeführt. Qualitätssicherung
macht für die Patienten die Behandlungsabläufe transparent,
nachvollziehbar und verlässlich.
Was bedeutet dies konkret?
Durch einen perfekt eingespielten Behandlungsablauf werden die Wartezeiten
auf ein Minimum reduziert. Dem Patienten wird in angenehmer Atmosphäre
eine fachkundige und zuvorkommende Betreuung vor, während und nach
seiner Behandlung zuteil. Alle Untersuchungen und Behandlungen werden
in den eigenen Klinikräumen aus einer Hand angeboten und lückenlos
in einer elektronischen Datenbank dokumentiert. Sämtliche Untersuchungs-
und Laser-Geräte sind auf höchstem technischem Niveau und werden
regelmäßig von Spezialisten gewartet und ggf. auf den neuesten
Stand gebracht. Alle OP-Säle verfügen über eine raumlufttechnische
Anlage nach DIN 1946 Teil IV. Diese Anlage filtert Schmutzpartikel und
Keime aus der Luft in drei Stufen und gewährleistet so eine hochreine
Luft im gesamten OP-Bereich. In sämtlichen OP-Sälen wird eine
sterile Umgebung gewährleistet. Sogar an die Möglichkeit eines
Stromausfalls während der Operation wird gedacht: Ein leistungsstarker
Batteriekomplex garantiert die netzunabhängige Stromversorgung für
mehrere Stunden. Das OP- und Untersuchungsteam wird perfekt ausgebildet
und ebenso auch fortgebildet. Durch standardisierte Abläufe im OP
kann das operative Risiko bei den refraktiv-chirurgischen Eingriffen erfolgreich
minimiert werden.
Die ständige Kontrolle der Ergebnisse und der Vergleich mit dem Anspruch
hoher Qualität ermöglichen die schnelle und reibungslose Adaption
an neue Gegebenheiten und das sofortige Erkennen von Schwachstellen und
deren professionelle Behebung. Als Interessent sollte man folglich beim
Vergleich verschiedener Einrichtungen vor allem das Vorhandensein und
die aktive Durchführung von Qualitätssicherung nicht außer
Acht lassen.
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